Op de welkomstpagina van Isabel 6 merkt U onderaan de inlogknop de boodschappen "Een of meer contracten zijn niet gekoppeld aan een profiel" of "Het is niet toegelaten om in één combinatie..."

Document ID: 44084
Gewijzigd: 24/08/2022

Omschrijving:

U bevindt zich op de welkomstpagina van Isabel 6 maar kan niet aan uw ebanking applicatie. U merkt één van onderstaande boodschappen onderaan de inlogknop:

Een of meer contracten zijn niet gekoppeld aan een profiel

Wanneer een nieuw bankcontract werd toegevoegd aan uw Isabel 6 contract, moet u dit bankcontract toevoegen aan een nieuw of bestaand profiel.

Het is niet toegelaten om in één combinatie van contracten hetzelfde rekeningnummer te hebben. Wijs de verschillende contracten toe aan verschillende profielen.

Om dit op te lossen gelieve een van de contracten, voor u aangemaakt door de bank, toe te wijzen aan een ander profiel.

Of contacteer uw bank, die meer dan 1 contract heeft aangemaakt en vraag hen om de dubbele rekening in het contract te verwijderen.

Op de welkomstpagina van Isabel 6 merkt U onderaan de inlogknop de boodschappen "Een of meer contracten zijn niet gekoppeld aan een profiel" of "Het is niet toegelaten om in één combinatie..."
44084
24/08/2022