Juridische informatie
1) Officiële notificaties
a) Prijswijziging
Vanaf 01/08/2025 zullen er nieuwe Tariefkaarten van toepassing zijn voor Isabel 6, Isabel Connect, Isabel Corporate Synchroniser en Isabel Export Account Information. Er komt één nieuwe Tariefkaart die alles bundelt voor zowel Isabel 6, Isabel Connect en Isabel Export Account Information en dan nog één aparte Tariefkaart voor Isabel Corporate Synchroniser.
b) Toegang tot Tariefkaarten
Vanaf 1 juni 2025 worden de Tariefkaarten van Isabel NV niet langer gepubliceerd op deze Juridische informatie-pagina.
In plaats daarvan zullen ze rechtstreeks beschikbaar zijn in je klantenportaal, dat je kunt bereiken via de link hieronder (zie 2 d) na het inloggen op je Isabel-account. Als je problemen ondervindt bij het openen van de documenten, aarzel dan niet om contact op te nemen met Isabel Customer Care.
c) Wijzigingen in de Algemene en Bijzondere Voorwaarden
De Algemene en Bijzondere Voorwaarden met betrekking tot Isabel-producten worden ook herzien (zie 2 b en c) en treden in werking vanaf 1 augustus 2025.
De volgende belangrijke wijzigingen zullen binnenkort worden doorgevoerd:
- Herontwerp en herstructurering van de Algemene Voorwaarden (‘AV’) en de Bijzondere Voorwaarden (‘BV’) om een duidelijkere contractuele structuur te bieden. Clausules die specifiek zijn voor bepaalde producten of diensten zijn verwijderd uit de AV en overgebracht naar de betreffende BV.
- Herziening van de AV-clausule met betrekking tot wijzigingen in onze diensten, overeenkomsten, prijsschema's, enz. om de procedures voor kennisgeving, implementatie en uitvoering te verduidelijken.
- Aanpassing van de indexeringsclausule in de AV om een verwijzing op te nemen naar de Agoria Digital index, die als de meest relevante wordt beschouwd voor de activiteitensector van Isabel.
- Aanpassing van de aansprakelijkheidsbeperkingsclausule om het concept van buitencontractuele aansprakelijkheid te introduceren, in lijn met recente ontwikkelingen in de wetgeving.
- Verduidelijking van de verplichtingen van de partijen met betrekking tot de behandeling en bescherming van vertrouwelijke informatie.
2) Het Isabel 6-contract
a) De abonnementsaanvraag Isabel 6
Deze oorspronkelijke abonnementsaanvraag dient, samen met het SEPA Direct Debit Mandaat, ondertekend te worden door de juridisch bevoegde persoon.
b) Algemene Voorwaarden inzake Isabel 6 - Contractuele versie geldig sinds 8 mei 2023. Nieuwe versie van de Algemene voorwaarden is in voorbereiding.
c) Bijzondere Voorwaarden inzake Multibanking - Contractuele versie geldig sinds 8 mei 2023. Nieuwe versie van de Bijzondere voorwaarden is in voorbereiding.
d) De Tariefkaarten
De Isabel-tariefkaarten zijn beschikbaar nadat je hebt ingelogd met je IsaKey, Isabel smartcard of itsme. Klik op de knop hieronder.
e) Isabel Certificate Policy (CP)
3) Disclaimers
- Disclaimer - gebruik website
- Disclaimer - e-mail
