Installatie van uw certificaat is mislukt

Document ID: 3085
Gewijzigd: 12/12/2023

 

  1. Activateer de Isabel SmartCard via de cardactivator.
  2. Haal de Isabel SmartCard uit de lezer.
  3. Koppel de kaartlezer los en steek deze in een andere USB-poort.
  4. Koppel de USB-kabel los van de kaartlezer zelf en sluit deze vervolgens opnieuw aan.
  5. Steek de kaart opnieuw in de lezer.
  6. Ga naar Start > Isabel Services > Isabel Configuratiescherm > Installatie van uw certificaat
Indien het niet is opgelost, raadpleeg uw IT voor de volgende stappen
  1. Ga naar Start > Isabel Services > Isabel 6 Configuratiescherm > CA (admin rechten zijn nodig)
  2. Start het Isabel 6 Configuratieschermvan Isabel "als admin" om uw certificaat te installeren.  
  3. Controleer de instellingen van de proxy server en/of firewall.
  4. Verwijder de Isabel Beveiligingscomponenten en herinstalleer de laatste versie via onze downloadzone.
  5. Kijk na of er specifieke (beveiligings)software geïnstalleerd staat die de werking van Isabel 6 kan verstoren.
Installatie van uw certificaat is mislukt
3085
12/12/2023