Installatie van uw certificaat is mislukt

Document ID: 3085
Gewijzigd: 25/11/2021

Oplossing:

Belangrijk: Als u uw Isabel SmartCard voor de eerste keer gebruikt, houd er dan rekening mee dat uw kaart geactiveerd moet worden voordat deze kan worden gebruikt. Het activeren van de kaart kan door gebruik van onze kaartactivatie tool.

Als de kaart is geactiveerd maar u problemen ondervindt bij het installeren van het certificaat, volgt u de onderstaande instructies.

  1. Haal de Isabel SmartCard uit de lezer.
  2. Koppel de kaartlezer los en steek deze in een andere USB-poort.
  3. Koppel de USB-kabel los van de kaartlezer zelf en sluit deze vervolgens opnieuw aan.
  4. Steek de kaart opnieuw in de lezer.
  5. Ga naar Start > Isabel Services > Isabel Configuratiescherm > Installatie van uw certificaat
Indien het niet is opgelost, raadpleeg uw IT voor de volgende stappen
Installatie van uw certificaat is mislukt
3085
25/11/2021