Hieronder vindt u een aantal stappen. Overloop deze één voor één en in de aangegeven volgorde.
Na elke stap tracht u opnieuw het certificaat te installeren.
Van zodra het probleem verholpen is, dient u niet verder te gaan met de daaropvolgende stappen.
Heeft u uw Isabel smartcard reeds geactiveerd? Indien niet, ga naar onze kaartactivatie tool en activeer uw kaart.
Controleer de LAN-instellingen:
Start Isabel 6 opnieuw op.
Indien u na het volgen van alle voorgaande stappen nog steeds niet kan aanloggen, contacteer Isabel Customer Care.
Heeft u uw Isabel smartcard reeds geactiveerd? Indien niet, ga naar onze kaartactivatie tool en activeer uw kaart.