Avant d'être en mesure de créer des domiciliations SEPA, un ou plusieurs mandats seront nécessaires. Pour créer des mandats, consultez Création et la gestion de mandats.
Sélectionnez l'Alias du donneur d'ordre dans la liste ou faites une recherche en indiquant l'alias ou l'IBAN. Tous les autres champs seront automatiquement complétés.
Note: Votre banque doit être notifiée une seule fois concernant un amendement. Si vous créez une domiciliation SEPA qui inclus un mandat avec un amendement, (illustré par l'icône ) l'amendement sera automatiquement supprimé du mandat (pas de votre nouvelle domiciliation SEPA). Si vous supprimez de vos transactions la domiciliation SEPA créée avant son envoi à la banque, ou si la banque rejète la domiciliation SEPA, vous devrez recréer l'amendement. Veuillez également noter que l’adresse du débiteur doit toujours être remplie lorsqu’un compte débiteur ou créditeur est situé dans un pays SEPA non-EEA.
Si vous n'avez pas encore créé de groupes de mandats, seule l'option 'Mandat unique' sera disponible (comment regrouper vos mandats).
Note: Votre banque doit être notifiée une seule fois concernant un amendement. Si vous créez une domiciliation SEPA qui inclus un mandat avec un amendement, (illustré par l'icône ) l'amendement sera automatiquement supprimé du mandat (pas de votre nouvelle domiciliation SEPA). Si vous supprimez de vos transactions la domiciliation SEPA créée avant son envoi à la banque, ou si la banque rejète la domiciliation SEPA, vous devrez recréer l'amendement.
Le débit global donne l'instruction à la banque de recevoir uniquement le montant total de votre groupe de domiciliation SEPA lors de la réception vos info comptes. Si cette option est désactivée, chaque encaissement individuel sera disponible dans vos relevés de compte.
Note: Le débit global n'est pas disponible pour toutes les banques. Si l'option n'est pas disponible, votre banque ne le supporte pas.
Si vous voulez savoir pourquoi votre banque a refusé un domiciliation SEPA, vous devez vous inscrire au module 'Exportation d'infocomptes' et puis demandez votre banque d'envoyer des CODAs pour le compte concernant. Dans le fichier reçu il se trouve un code qui explique pourquoi votre domiciliation SEPA était refusé (fonds insuffisants, compte fermé, ...). Si vous désirez plus d'information spécifique aux ces codes, veuillez suivre ce lien.
Création d'une nouvelle domiciliation SEPA
Création et gestion des mandats
Si votre domiciliation SEPA est réfusé
Avant d'être en mesure de créer des domiciliations SEPA, un ou plusieurs mandats seront nécessaires. Pour créer des mandats, consultez Création et la gestion de mandats.
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Note: Votre banque doit être notifiée une seule fois concernant un amendement. Si vous créez une domiciliation SEPA qui inclus un mandat avec un amendement, (illustré par l'icône ) l'amendement sera automatiquement supprimé du mandat (pas de votre nouvelle domiciliation SEPA). Si vous supprimez de vos transactions la domiciliation SEPA créée avant son envoi à la banque, ou si la banque rejète la domiciliation SEPA, vous devrez recréer l'amendement. Veuillez également noter que l’adresse du débiteur doit toujours être remplie lorsqu’un compte débiteur ou créditeur est situé dans un pays SEPA non-EEA.
Si vous n'avez pas encore créé de groupes de mandats, seule l'option 'Mandat unique' sera disponible (comment regrouper vos mandats).
Note: Votre banque doit être notifiée une seule fois concernant un amendement. Si vous créez une domiciliation SEPA qui inclus un mandat avec un amendement, (illustré par l'icône ) l'amendement sera automatiquement supprimé du mandat (pas de votre nouvelle domiciliation SEPA). Si vous supprimez de vos transactions la domiciliation SEPA créée avant son envoi à la banque, ou si la banque rejète la domiciliation SEPA, vous devrez recréer l'amendement.
Le débit global donne l'instruction à la banque de recevoir uniquement le montant total de votre groupe de domiciliation SEPA lors de la réception vos info comptes. Si cette option est désactivée, chaque encaissement individuel sera disponible dans vos relevés de compte.
Note: Le débit global n'est pas disponible pour toutes les banques. Si l'option n'est pas disponible, votre banque ne le supporte pas.
Si vous voulez savoir pourquoi votre banque a refusé un domiciliation SEPA, vous devez vous inscrire au module 'Exportation d'infocomptes' et puis demandez votre banque d'envoyer des CODAs pour le compte concernant. Dans le fichier reçu il se trouve un code qui explique pourquoi votre domiciliation SEPA était refusé (fonds insuffisants, compte fermé, ...). Si vous désirez plus d'information spécifique aux ces codes, veuillez suivre ce lien.