"Erreur inatendue" lors de l'utilisation d'Isabel 6

Nº du document: 44045
Modifié: 24/11/2023

Solution:

  1. Installez la dernière version des composants de sécurité via la zone de téléchargement.
  2. Redémarrez votre ordinateur.
  3. Essayez encore.

  1. Vérifiez que vous n'avez pas d'autres lecteurs de cartes connectés à votre ordinateur (autres que le lecteur de carte Isabel).
  2. Vérifiez que vous avez une connexion stable (il est possible que votre connexion ait été interrompue lors de la signature).
  3. Testez avec un autre lecteur de carte Isabel si disponible (il est possible que votre lecteur de carte soit endommagé).
  4. Vérifiez la configuration de l'heure et de la date de votre Mac, suivez les instructions.
"Erreur inatendue" lors de l'utilisation d'Isabel 6
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24/11/2023