"Onverwachte fout" tijdens het gebruik van Isabel 6

Document ID: 44045
Gewijzigd: 16/11/2021

Oplossing:

Onverwachte fout tijdens het inloggen op Isabel 6

  1. Zorg ervoor dat enkel de Isabel kaartlezer met de Mac verbonden is.
  2. Controleer of u een stabiele verbinding heeft (mogelijk werd de verbinding onderbroken tijdens het ondertekenen).
  3. Test met een andere Isabel kaartlezer indien voorhanden (het is mogelijk dat uw kaartlezer defect is).
  4. Verifiëer de datum en tijd instellingen van de Mac, u kan deze instructies gebruiken.
Er heeft zich een onverwachte fout voorgedaan tijdens het ondertekenen (error: InternalError [-1])

  1. Zorg ervoor dat enkel de Isabel kaartlezer met de Mac verbonden is.
  2. Controleer of u een stabiele verbinding heeft (mogelijk werd de verbinding onderbroken tijdens het ondertekenen).
  3. Test met een andere Isabel kaartlezer indien voorhanden (het is mogelijk dat uw kaartlezer defect is).
  4. Verifiëer de datum en tijd instellingen van de Mac, u kan deze instructies gebruiken.
Er is een onverwachte fout opgetreden tijdens het aanmaken van een rapport van rekeninginformatie

Wanneer het scherm rekeninginformatie geen rekeningen bevat, heeft u geen rekeninginformatie van uw bank ontvangen.

Contacteer uw bank.

"Onverwachte fout" tijdens het gebruik van Isabel 6
44045
16/11/2021