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Je veux une nouvelle carte pour un utilisateur existant, tapez "1" dans le champ ci-dessous.

Je veux ajouter un nouvel utilisateur au contrat, tapez "2" dans le champ ci-dessous.

Vous pouvez uniquement choisir entre 1 et 2.

Je souhaite modifier les coordonnées de l'entreprise mais pas le numéro de TVA, tapez "1" dans le champ ci-dessous.

Je souhaite modifier les coordonnées de l'entreprise et aussi le numéro de TVA, tapez "2" dans le champ ci-dessous.

Une telle demande ne peut être faite que par la banque du compte donneur d'ordre.

Vous serez redirigé vers la page avec les contacts de la banque.

Il s'agit d'une procédure en deux étapes :


1. Demander à la banque les infocomptes. (Amenez-moi à la page avec les contacts de la banque.)

2. S'abonner au module Isabel : 'Exportation des infocomptes'. (Comment souscrire ?)

• Remplacer la carte ?
  
• Carte bloquée ou code PIN oublié.
  
• Modifier le code PIN ?
  
• Commande non livrée ?
  
• Votre carte n’est pas insérée dans un lecteur de carte Isabel...
  
• Installer votre certificat.
  

• Commander un lecteur de carte ?
  
• Besoin de pilotes ?
  
• Le lecteur de carte n'est pas détecté.
  
• Commande non livrée ?
  

• Télécharger.
  
• Aide à l'installation.
  
• Configuration du pare-feu.
  
• Problèmes d'installation.
  
• Comment désinstaller ?
  
• Le panneau de configuration d'Isabel.
  

• Qu'est-ce qu'Isabel Connect ?
  
• Comment gérer ?
  

• Comment activer la carte ?
  
• Problème d'activation ?
  

• Comment activer l'IsaKey ?
  
• Problème d'activation ?
  

• Comment activer les modules ?
  
• Exporter des infocomptes (CODA).
  
• Multisign.
  
• Gérer des domiciliations (SEPA Direct Debit).
  
• Isabel Go.
  
• Isabel Offline Reporting.
  
• Importation de chèques et fichiers divers.
  
• Application Isabel Multibanking.
  
• Modules bancaires.
  
• Isabel Connect.
  

• Votre appareil n'a pas pu établir une connexion sécurisée.
  
• Une page blanche est affichée lorsque vous voulez accéder à Isabel 6.
  
• “HTTP 403 Refusé” quand vous essayez de vous connecter à Isabel 6.
  
• Problèmes avec les écrans ou l'interface d'Isabel 6.

• Configuration minimale requise.
  
• Logiciels qui peuvent interférer.
  
• Problème d'interface.
  

• Inscription aux modules.
  
• Les modules d'Isabel 6 expliqués.
  
• Aucun compte bancaire trouvé...
  
• Qu'est-ce qu'un profil de contrat ?
  

• Aperçu.
  
• Personnaliser les préférences.
  
• Combien de temps les infocomptes sont-ils conservés ?
  

• Création et gestion de filtres.
  
• Définir des alias.
  

• Planification, téléchargement et les limites.
  
• Imprimer les rapports et dépanner.
  

• Comment télécharger ?
  
• CODA manquant ?
  

• Créer un paiement.
  
• Créer un groupe de paiements.
  
• Créer un encaissement de domiciliation SEPA.
  
• Modifier les préférences d'Isabel 6.
  
• Combien de temps sont-ils conservés ?
  
• Des comptes donneur d'ordre manquantes dans l'(es) assistant(s) de paiement d'Isabel 6 ?
  
• Convertisseur en ligne d'Excel en fichier XML.
  

• Comment Uploader ?
  
• Formats de fichiers bancaires supportés.
  
• Lorsque vous uploadez un fichier de paiement vous recevez un message d'erreur.
  

• Aperçu.
  
• Inviter des signataires.
  
• Signer des transactions.
  
• Changer de signataire.
  
• Limite d'impression de rapports, d'affichage, d'upload et de création dans Isabel 6.
  
• Une erreur est survenue lors de la signature.
  
• "Signer" n'est pas disponible.
  
• "Erreur inattendue" lors de l'utilisation d'Isabel 6.
  
• L'action n'est pas autorisée parce que les données que vous consultez ne sont pas valables. Les données sont actuellement mises à jour.
  

• Créer et gérer les mandats SEPA.
  
• Gérer les contreparties.

• Aperçu des transactions envoyées.
  
• Comment consulter les détails ?
  
• Vous n'êtes pas autorisé à consulter les Transactions envoyées avec un profil 'Signataire'.

• L'état d'une transaction envoyée ?
  
• Paiement non effectué ?

Une fois que le paiement a été envoyé à la banque, Isabel ne peut plus le révoquer. Veuillez contacter la banque du compte de commande dans les plus brefs délais.
Aller aux contacts bancaires.

• Combien de temps d'historique ?
  
• Certaines transactions envoyées sont absentes ?

• Formation Isabel 6.
  
• Nouveautés dans Isabel 6.
  
• Statut des services Isabel.
  
• Calendrier d'intervention.