Verdachte schermen

Hoe kunt u een verdacht scherm in Isabel 6 herkennen? 

  • Bij het aanloggen in Isabel 6 moet u uw pincode slechts eenmaal ingeven. Als u een afwijkend gedrag ziet, dan moet u dit zo snel mogelijk melden. 
  • Als u een taal hebt ingesteld in Isabel 6, dan moeten alle pagina's die u bekijkt foutloos in deze taal verschijnen. Schermen met verschillende talen door elkaar of met opmerkelijke taalfouten zijn verdacht. 
  • Bij het tekenen van verrichtingen krijgt u altijd een overzicht van wat u tekent. Controleer wat u tekent en teken nooit iets wat u niet volledig vertrouwt. Meld verdachte verrichtingen onmiddellijk aan Customer Care. 

Wat doen bij een verdacht scherm?