Online hulp

Isabel 6 now available on Mac!

We are happy to announce our multibanking platform Isabel 6 is now available on your Mac. Your powerful e-banking environment in your favorite environment:

An overview of all your accounts at more than 25 banks and payment institutions
One easy-to-use application for all your SEPA and non-SEPA transactions
Easy collaboration with your accounting package or ERP
Delegate tasks while keeping full control
Top notch security

Wat is er nieuw in 6.32.0011?

Dankzij de laatste versie van de beveiligingscomponenten (6.32.0011) kunt u Isabel 6 vanaf nu gebruiken vanuit Internet Explorer, Chrome, Firefox of Edge. Download en installeer de nieuwe componenten en u bent klaar om Isabel 6 op te starten vanuit uw standaardbrowser*.

Downloadzone

(*) Lees aandachtig de volgende informatie:

Na installatie van deze beveiligingscomponenten start Isabel 6 voortaan op vanuit uw standaardbrowser. Indien Internet Explorer niet ingesteld is als uw standaardbrowser, hou er dan rekening mee dat onderstaande restricties van toepassing kunnen zijn. U kunt steeds terugvallen op Internet Explorer als er Isabel 6-functies zijn die (nog) niet ondersteund worden in andere browsers.

Het uploaden en downloaden van bestanden werkt licht verschillend als u gewend bent.
Voor andere websites die gebruik maken van het Isabel-certificaat (btw-aangifte Intervat, NBB, bankeigen toepassingen) zal u nog steeds Internet Explorer moeten gebruiken.
Wij bieden ondersteuning voor Edge, Firefox (vanaf versie 58), Chrome en Internet Explorer. Het is mogelijk dat Isabel 6 ook werkt in ander browsers.

Citrix-gebruikers dienen te blijven werken met versie 6.31.0011.

Nog vragen of hulp nodig?

Neem contact op met Isabel Customer Care op +32 (0)2 404 03 35 of via isabel.eu/contact. Onze Customer Care medewerkers zijn elke werkdag beschikbaar van 8:00 tot 18:00. Zij helpen u graag verder!