Onmogelijk om verbinding te maken met de verificatieserver, of leeg server antwoord

Document ID: 45219
Gewijzigd: 08/02/2019

Oplossing:

1. Controleer de datum en/of uur van de PC

De upload/download mislukt als de datum en/of tijd van de gebruiker te veel verschilt van de datum & tijd van de verificatie server.

Volg deze oplossing: De datum en/of uur van de pc verschilt te veel van de datum en uur op de Isabel server. Wat te doen?

2. Netwerkinstellingen

Controleer de LAN-instellingen:  

  1. Klik op Start > typ 'Configuratiescherm' > Netwerk en Internet > Internet Opties > tabblad Verbindingen
  2. Klik op LAN-instellingen
  3. Indien 'Automatisch configuratiescript gebruiken' is ingeschakeld, indien er een proxy server is ingesteld, of indien u een firewall gebruikt, laat uw systeembeheerder dan controleren dat de proxy server en/of de firewall correct zijn ingesteld.
  4. Druk op OK en sluit de optieschermen.
  5. Sluit alle browservensters af en probeer opnieuw aan te melden
3. Herinstallatie van de Isabel 6 beveiligingscomponenten
  1.  Verwijder de Isabel 6-beveiligingscomponenten.

  2. Installeer de laatste versie van de Isabel 6-beveiligingscomponenten via onze Downloadzone.
    Meer informatie over hoe de Isabel 6-beveiligingscomponenten downloaden en installeren vindt u op deze pagina.

  3. Herstart de computer.
     
Onmogelijk om verbinding te maken met de verificatieserver, of leeg server antwoord
45219
08/02/2019