Vragen in verband met uw PIN-brief

Document ID: 45218
Gewijzigd: 27/04/2021

Vragen:

U wel de PIN-envelop laten versturen naar een ander persoon of adres

Oplossing:

Als u het leveringsadres of de naam van de persoon die de PIN-envelop ontvangt, wilt wijzigen, neem dan contact op met onze helpdesk.

U hebt uw PIN brief nog niet ontvangen

Oplossing:

Indien u uw PIN brief na 4 werkdagen nog niet hebt onytvangen, contacteer onze helpdesk.

De envelop met de PIN-code is geopend, beschadigd, gestolen of verloren geraakt.

Oplossing:

Indien u merkt dat de envelop met uw PIN-code geopend, beschadigd, gestolen of zoekgeraakt is, neem dan contact op met onze helpdesk.

Vragen in verband met uw PIN-brief
45218
27/04/2021