Comment obtenir et consulter des infos intrajournalières ou futures récurrentes ?

Nº du document: 8242
Modifié: 29/11/2018

Les infos intrajournalières font partie du module standard.

En demandant des informations intrajournalières, vous demandez à toutes les banques dans votre profil de vous envoyer des informations de comptes mises à jour durant la journée. Les demandes d'infos intrajournalières ou futures sont envoyées à vos banques et vous obtiendrez une réponse dans la demi-heure après votre demande initiale.

Vous êtes autorisé à envoyer 6 demandes d'infos intrajournalières / futures par jour, parmi lesquelles 4 d'entre elles peuvent être des demandes récurrentes. Chaque demande doit être espacée d'au moins 1 heure.

Quelles banques supportent les infos intrajournalières ou future ?

Demander des infos intrajournalières / futures

Comment puis-je voir les infos intrajournalières ou futures ?

Quelles banques supportent les infos intrajournalières ou future ?

Banques qui supportent les infos intrajournalières :

  • ING
  • Belfius
  • KBC
  • CBC
  • BNP Paribas Fortis

Banques qui supportent les infos futures :

  • KBC
  • CBC

Demander des infos intrajournalières / futures

Demande récurrente

Durant la journée, vous êtes autorisé à plannifier 4 demandes récurrentes pour des infos intrajournalières /futures. Selon vos besoins, vous pouvez les plannifier à un moment précis ou lors de la connexion. Une fois plannifiées, Isabel fera automatiquement la requête d'infocomptes mis à jour de votre banque.

Durant la journée, vous êtes également autorisé à utiliser les demandes isolées. Le nombre de demandes dépend de la configuration des demandes récurrentes.

Plannifier vos infos journalières / futures:

  1. Allez vers l'onglet Infocomptes > cliquez sur Intrajournalières / futures récurrentes dans le panneau de navigation à gauche.

  2. Dans la fenêtre Intrajournalières / furtures récurrentes, vous trouverez les options suivantes :
    • Jamais : ne jamais demander d'intrajournalières / futures.
    • Durant les jours ouvrables aux heures sélectionnées : (recommendé): Isabel enverra automatiquement votre requête quelques minutes avant l'heure sélectionnée (en fonction de la durée moyenne de traitement de la banque). Ainsi, intrajournalière / future arrivera aux environs de l'heure que vous avez configurée.
    • A l'ouverture d'une session : une requête sera envoyée lorsque vous vous connectez à Isabel. Gardez à l'esprit que cela peut prendre jusqu'à 30 minutes avant qu'une demande soit traitée.

Demande isolée

En utilisant la demande isolée, une requête de mise à jour de vos infocomptes unique est envoyée à votre banque.

Pour lancer votre requête :

  1. Allez vers l'onglet Infocomptes > cliquez sur Demande isolée intrajournalières/futures dans le panneau de navigation à gauche.
  2. Un message de confirmation s'affichera.

  3. Si vous confirmez, un message affichant que la requête a été envoyée, apparaîtra en bas de la page à droite.

 Si aucune de vos banques ne propose d'informations intrajournalières ou futures, les options ci-dessus ne seront pas visible.

Comment puis-je voir les Info intrajournalières ou futures ?

  1. Allez vers l'onglet Infocomptes.
  2. Dans les colonnes Date intrajournalière, Solde intrajournalier et Info future, vous pouvez voir si de nouvelles données sont disponibles pour vous.
  3. Pour avoir accès aux détails, ouvrez les détails du compte et cliquez sur la flèche (►) à droite pour afficher l'extrait suivant. La flèche (►) à droite ne sera active que si des info intrajournalières ou futures sont disponibles.
    Dans cette fenêtre vous pouvez voir:
    • S'il s'agit d'informations Intrajournalières ou futures.
    • A quel moment la banque a généré les informations Intrajournalières ou futures.
    • Les détails des transactions Intrajournalières ou futures.

    Note : Certaines banques envoient une communication libre si aucun infocompte n'est disponible lors du traîtement de la requête.
Comment obtenir et consulter des infos intrajournalières ou futures récurrentes ?
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29/11/2018