Brussel, 13/08/2026

Isabel bouwt met TILDA aan gedeelde infrastructuur voor fraudebestrijding 

Een gemeenschappelijke terminologie, gezamenlijke fraudeonderzoeken en de beveiligde uitwisseling van geverifieerde fraudesignalen helpen financiële instellingen om fraude sneller te herkennen en gezamenlijk aan te pakken. Deze ambitie staat centraal in het fraudeactieplan dat Febelfin, op vraag van minister Beenders, heeft uitgewerkt. Een van de concrete verwezenlijkingen daarvan is de lancering van TILDA, een door Isabel beheerd platform dat de samenwerking en informatie-uitwisseling tussen betrokken partijen bevordert. Tegelijk stelt TILDA financiële instellingen in staat zich voor te bereiden op de toekomstige Europese verplichtingen die voortvloeien uit de Payment Services Regulation (PSR). 

Fraude verloopt vaak als een keten over verschillende organisaties en sectoren heen. De bank van het slachtoffer ziet de betaling, een andere bank ziet de rekening waarop het geld terechtkomt, terwijl organisaties uit andere sectoren mogelijk over aanvullende signalen beschikken over wat zich daarvóór afspeelde. Bij veel fraude begint de manipulatie bovendien buiten het bankkanaal: het slachtoffer wordt eerst benaderd via een telefoongesprek, een advertentie of een vals bericht. Pas daarna volgt de bancaire handeling.  

Afzonderlijk geven die elementen niet altijd een duidelijk beeld. Samen kunnen ze aantonen dat een ogenschijnlijk geldige betaling deel uitmaakt van een bredere fraudezaak. 

Om die samenwerking in de praktijk mogelijk te maken, ontwikkelt Isabel TILDA, een neutrale en beveiligde infrastructuur voor gezamenlijke fraudeonderzoeken en de uitwisseling van geverifieerde fraudesignalen. 

Een gemeenschappelijke taal voor fraude 

Doeltreffende fraudebestrijding begint met een gemeenschappelijke taal. Wat je niet eenduidig kunt beschrijven, kun je moeilijk samen aanpakken. Organisaties gebruiken vandaag echter niet altijd dezelfde begrippen om fraude te registreren en te beschrijven.  

TILDA voorziet daarom in een gestandaardiseerde fraudetaxonomie en een gemeenschappelijk kader voor het beschrijven van de modus operandi. Het fraudetype beschrijft wat er is gebeurd, bijvoorbeeld phishing, impersonatiefraude of investeringsfraude. De modus operandi beschrijft hoe de fraudeur concreet te werk ging. Die gedeelde taal stelt instellingen in staat dossiers consistenter te classificeren, gerelateerde dossiers te herkennen en verbanden bloot te leggen die vanuit één instelling niet zichtbaar zijn. 

Samenwerken over instellingsgrenzen heen 

TILDA maakt gedeelde fraudeonderzoeken mogelijk tussen de betrokken financiële instellingen en biedt daarvoor een veilige, gestructureerde en gestandaardiseerde omgeving voor informatie-uitwisseling. Een eerste concrete toepassing is de aanpak van geldezelrekeningen. Wanneer een financiële instelling een verdachte betaling vaststelt, kan zij de instelling van de begunstigde vragen om de betrokken rekening te onderzoeken. Wanneer de rekening als geldezelrekening wordt bevestigd, kunnen andere deelnemende instellingen worden gewaarschuwd en nagaan of ook in hun systemen gerelateerde transacties of rekeningen voorkomen. 

Zo kunnen fraudeonderzoekers informatiehiaten sneller sluiten, gerelateerde dossiers met elkaar verbinden en nieuwe fraudepatronen eerder herkennen. 

TILDA als neutrale infrastructuur voor fraudebestrijding 

Febelfin coördineerde het gezamenlijke antwoord van de financiële sector op de vraag naar een sectorbrede anti-fraudeaanpak. TILDA van Isabel krijgt daarin een prominente rol. 

TILDA wordt in de eerste plaats gebouwd voor financiële instellingen. Isabel breidt het ecosysteem actief uit en zoekt daarbij samenwerking met andere vertrouwde partijen, waaronder telecomoperatoren, aanbieders van software voor toegang op afstand, digitale platformen, en organisaties zoals het Centrum voor Cybersecurity België. 

Zij kunnen relevante signalen aanbrengen, zoals informatie over een recente SIM-wissel, telefonische spoofing of het gebruik van software voor toegang op afstand tijdens een gevoelige bankhandeling. Andere organisaties kunnen helpen bij het opsporen en uitschakelen van frauduleuze websites, telefoonnummers en andere infrastructuur. 

Voorbereid op nieuwe Europese betaalregels 

Ook op Europees niveau wordt de aanpak van betalingsfraude aangescherpt. Het Europees Parlement en de Raad bereikten een voorlopig akkoord over de nieuwe Payment Services Regulation (PSR). Het voorlopige akkoord voorziet onder meer in sterkere fraudepreventie en de uitwisseling van fraudegerelateerde informatie tussen betaaldienstverleners. TILDA helpt financiële instellingen om zich op die toekomstige verplichtingen voor te bereiden door de vereiste samenwerking te vertalen naar gemeenschappelijke definities, beveiligde informatie-uitwisseling en operationele onderzoeksprocessen.  

Rol van Isabel 

Isabel neemt de rol op van platformbouwer en neutrale verbinder tussen de betrokken partijen. Met haar jarenlange ervaring in het veilig verbinden van financiële instellingen ontwikkelt Isabel de infrastructuur, integratiemogelijkheden en governance die nodig zijn om gevoelige fraude-informatie op een gecontroleerde, gestandaardiseerde en juridisch onderbouwde manier uit te wisselen. 

Van testomgeving naar piloot 

De eerste financiële instellingen worden momenteel aangesloten op de TILDA-testomgeving. Daar kunnen zij de werking van het platform, de gezamenlijke onderzoeksprocessen en de uitwisseling van fraudesignalen testen en verfijnen. 

Een eerste piloot met deelnemende financiële instellingen in een productieomgeving is gepland voor het vierde kwartaal van 2026.  

“Fraudebestrijding begint met dezelfde taal spreken,” zegt Tim Van der Wee, Chief Technology Officer bij Isabel. “We moeten niet alleen weten dát er fraude is gepleegd, maar ook om welk type fraude het gaat en hoe de fraudeur te werk is gegaan. Alleen als we die gegevens snel, veilig en gestandaardiseerd delen, kunnen instellingen nieuwe fraude sneller herkennen en helpen voorkomen, verbanden tussen dossiers leggen en de criminele netwerken achter fraude beter in beeld brengen. Zo kan de informatie ook de opsporing en vervolging ondersteunen.” 

“Fraude kan niet door één bank, technologiebedrijf of overheidsinstelling afzonderlijk worden bestreden,” zegt David Demerie, Chief Sales & Marketing Officer bij Isabel. “TILDA is in de eerste plaats gebouwd voor de financiële sector, maar de kracht ervan groeit wanneer ook andere relevante partijen kunnen bijdragen. Daarom breiden we het ecosysteem actief uit met organisaties die expertise, informatie of fraudesignalen kunnen aanleveren. Zo brengen we de juiste spelers samen rond een gemeenschappelijke aanpak en bouwen we verder op Isabels jarenlange rol als vertrouwde verbinder.”