Hoe kan ik het stuurprogramma voor mijn kaartlezer downloaden en installeren?

Document ID: 5104
Gewijzigd: 09/05/2019

Opmerking: Het installeren van stuurprogramma's voor randapparatuur vereist mogelijk een tussenkomst van uw systeembeheerder.

Windows
  1. Download het stuurprogramma's van de Isabel kaartlezer overeenkomstig met uw versie van Windows.
  2. Open het gedownloade bestand om de installatie te starten.
  3. Herstart uw computer wanneer de installatie voltooid is.
Probleemoplosser
De isabel kaartlezer wordt niet gedetecteerd
  1. Controleer of de Isabel kaartlezer is aangesloten en of de tekst 'Welcome' op het scherm van de kaartlezer wordt weergegeven.
  2. Ontkoppel de kaartlezer en sluit deze opnieuw aan op een een andere USB poort.
  3. Koppel de USB kabel los van de kaartlezer zelf en sluit vervolgens de kabel opnieuw aan op de kaartlezer.
  4. Open Apparaatbeheer door op het toetsenbord de combinatie  in te drukken. Typ in het uitvoeren scherm devmgmt.msc en druk op OK.
  5. In het menu "Acties" kiest u  "Zoeken naar gewijzigde apparaten".
Wanneer de kaartlezer nog niet gevonden wordt:
  1. Zoek APG8201 USB Reader in de apparatenlijst, onder Smartcardlezers of Overige Apparaten
  2. Rechtermuisklik op APG8201 USB Reader > stuurprogramma's bijwerken ...
    • selecteer Op mijn computer zoeken naar stuurprogrammasoftware
    • klik op Bladeren
    • kies C:\Program Files\Advanced Card Systems Ltd\ACS Unified PCSC Driver 4.2.6.1
    • klik op OK
  3. Voltooi de wizard Stuurprogramma bijwerken om het stuurprogramma te installeren.
  4. Herstart uw computer wanneer de installatie voltooid is.
De versie van het stuurprogramma komt niet overeen of werd niet geupdatet
  1. Rechtermuisklik op het apparaat > Installatie ongedaan maken.
  2. Selecteer de optie  De stuurprogramma's voor dit apparaat verwijderen > klik op Installatie ongedaan maken.
  3. In het menu Acties kiest u  Zoeken naar gewijzigde apparaten.
Mac
  1. Download het stuurprogramma van de Isabel kaartlezer
  2. Open de gedownloade map ACS-Unified-INST-MacOSX-116-P
  3. Open acsccid_installer-1.1.6.dmg
  4. Open acsccid_installer.pkg
  5. Herstart uw computer wanneer de installatie voltooid is.

Probleemoplosser

De isabel kaartlezer wordt niet gedetecteerd
  1. Controleer of de Isabel kaartlezer is aangesloten en of de tekst 'Welcome' op het scherm van de kaartlezer wordt weergegeven.
  2. Ontkoppel de kaartlezer en sluit deze opnieuw aan op een een andere USB poort.
  3. Koppel de USB kabel los van de kaartlezer zelf en sluit vervolgens de kabel opnieuw aan op de kaartlezer.
  4. Controleer in Systeeminformatie onder Hardware > USB of het apparaat APG8201 USB Reader zichtbaar is.
  5. Herstart uw computer.
Hoe kan ik het stuurprogramma voor mijn kaartlezer downloaden en installeren?
5104
09/05/2019