Message d’Erreur : “HTTP 403 Refusé” quand vous essayez de vous connecter à Isabel 6

Nº du document: 44195
Modifié: 08/02/2019

Solution :

  • Si vous avez activé votre nouvelle SmartCard, vous devez vous connecter avec cette carte. L'ancienne carte rouge (ou grise) est dès lors devenue inactive.

  • Vous utilisez probablement une carte spécifique à votre banque (par exemple une carte KBC/CBC-Online for Business ou une carte BNP Paribas Fortis Easy Banking Business) et pas une SmartCard Isabel. Vous pouvez vous connecter à Isabel 6 uniquement en utilisant une carte Isabel.



  • Vous pouvez commencer par vous connecter à Isabel 6 en vous rendant vers l’adresse suivante : https://www.isabel.eu/login6/. Si vous arrivez à accéder au programme Isabel 6 en utilisant ce lien alors veuillez uniquement utiliser ce lien pour vous connecter à Isabel 6 et mettez à jour vos pages web favoris (si nécessaire).

  • Vérifiez si votre navigateur accepte les cookies.

  • Vous pouvez consulter l'état des services Isabel 6.

Veuillez contacter Isabel Customer Care si ces solutions n’ont pas résolu le problème.

Message d’Erreur : “HTTP 403 Refusé” quand vous essayez de vous connecter à Isabel 6
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08/02/2019