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Isabel 6 - Conseils & Astuces - Septembre 2010

Comment utiliser les domiciliations dans Isabel 6 ?

Rappel : finis des certificats Isabel qui expirent !

Un utilisateur Isabel averti en vaut deux !

Appel

Votre expérience pratique d'Isabel 6 peut être profitable à d'autres utilisateurs. N'hésitez pas à formuler vos propres conseils pour un usage judicieux d'Isabel 6.
Votre demande ou conseil sera peut-être publié(e) le mois prochain.

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Comment utiliser les domiciliations dans Isabel 6 ?

Vos clients vous ont-ils donné l'autorisation d'encaisser directement le montant de vos factures à partir de leur compte ? Si tel est le cas, nous vous conseillons d'utiliser le module Domiciliation (10,57 EUR par mois) d'Isabel 6 pour que ces données soient transmises à votre banque rapidement et sans encombre.

Vous pouvez créer un ordre de domiciliation pour chaque débiteur en particulier ou pour un groupe de débiteurs. Vous pouvez également importer des fichiers de domiciliation créés dans une application externe. D'un point de vue technique, il s'agit d'importer des fichiers de votre programme ERP ou de comptabilité dans un fichier au format DOM'80 ou au tout nouveau format XML SDD.

Pour pouvoir utiliser le format XML SDD, votre programme ERP ou de comptabilité doit supporter les domiciliations SEPA. Renseignez-vous auprès de votre fournisseur de logiciels et de votre banque si vous souhaitez en savoir plus à propos des domiciliations SEPA.

Comment créer une domiciliation ?
Comment souscrire au module Domiciliation ?

Rappel : finis des certificats Isabel qui expirent !

Evitez que vos certificats Isabel n'arrivent à expiration et empêchent ainsi la connexion à Isabel 6.

Après l'installation de la toute dernière version des Composants de sécurité, votre certificat Isabel est automatiquement renouvelé à chaque fois que vous insérez la carte dans le lecteur. Plus de problème de certificats expirés !

Installez la nouvelle version des Composants de sécurité. Sur la page d'accueil d'Isabel 6, en bas à droite, vous trouverez dans la zone de téléchargement un lien pour basculer vers la toute dernière version. Après l'installation des Composants de sécurité, apparaît dans la barre des tâches (à droite en bas), une nouvelle icône qui indique que le service est actif.

Cliquez ici pour installer la dernière version des Composants de sécurité.

Un utilisateur Isabel averti en vaut deux !

La police fédérale a récemment lancé une mise en garde contre les fausses factures papier. Les fraudeurs interceptent le courrier et modifient le numéro de compte du bénéficiaire en apposant sur la facture un autocollant vous invitant à utiliser un nouveau numéro de compte.

Si vous avez un doute à propos d'une facture, prenez contact avec l'émetteur. Vous pouvez également tenir à jour les données de vos fournisseurs et leurs numéros de compte respectifs dans Isabel 6, dans votre liste des contreparties. Si le numéro change soudain, soyez vigilant et vérifiez !

D'autres types de fraudeurs se font passer pour la personne de confiance d'une institution financière et essaient de vous usurper votre mot de passe ou votre code d'accès par téléphone. Ne transmettez jamais votre mot de passe ou votre code d'accès à qui que ce soit. En cas de fraude ou d'irrégularité, déposez plainte à la police.


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