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Isabel 6 - Conseils & Astuces - Juillet 2010

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Conseil pour optimiser les performances d'Isabel 6

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Votre expérience pratique d'Isabel 6 peut être profitable à d'autres utilisateurs. N'hésitez pas à formuler vos propres conseils pour un usage judicieux d'Isabel 6.
Votre demande ou conseil sera peut-être publié(e) le mois prochain.

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Isabel 6 vous offre un environnement sécurisé pour effectuer vos transactions bancaires. Vous pouvez reconnaître cet environnement à l'adresse web, qui commence par https://, et au pictogramme représentant un petit cadenas.

Lorsque vous effectuez des paiements dans Isabel 6, n'utilisez PAS la touche Back (Retour) de votre navigateur Internet Explorer, faute de quoi vous recevrez des messages d'erreur et vous ne pourrez pas poursuivre votre travail.

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Conseil pour optimiser les performances d'Isabel 6

Pour optimiser les performances de votre application Isabel 6, nous vous conseillons de ne pas cocher les options suivantes dans votre navigateur Internet Explorer :  

  • Ne pas enregistrer les pages chiffrées sur le disque (Do not save encrypted pages to disk)
  • Vider le dossier Fichiers Internet temporaires lorsque le navigateur est fermé (Empty Temporary Internet Files folder when browser is closed)

Si ces options sont cochées, à chaque connexion à Isabel 6, votre navigateur devra recharger toutes les illustrations de l'application, ce qui prend du temps.

Comment optimiser votre navigateur pour Isabel 6 ?

Demander de l'aide dans Isabel 6

Vous travaillez dans Isabel 6 et vous avez besoin d'explications concernant un bouton ou l'écran qui est affiché ? Cliquez sur le bouton représentant un point d'interrogation dans le coin supérieur droit de l'écran pour obtenir des informations se rapportant à la page active.

Cette aide ne suffit pas ? Découvrez la rubrique étendue consacrée au Support sur le site web d'Isabel 6.

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