Problemen met het website certificaat

Document ID: 45039
Gewijzigd: 07/06/2018

Omschrijving:

De volgende foutmeldingen zijn mogelijk bij het aanmelden op Isabel 6 :

Er is een probleem met het beveiligingscertificaat voor deze website (Internet Explorer)
  • Controleer of de datum en tijd correct geconfigureerd zijn op uw computer. De correcte Belgische datum en tijd kunt u hier terugvinden.
  • Wordt de tijd foutief ingesteld door een time server ? Breng uw IT-afdeling op de hoogte van dit probleem.
  • Indien de datum en tijd correct geconfigureerd zijn moet u mogelijk het Isabel Root Certification Authority opnieuw installeren:
    1. Start > Alle programma's > Isabel Services > Rechtermuisklik op Isabel 6 configuratiescherm > Uitvoeren als Administrator (mogelijk moet u hier gebruikersnaam en wachtwoord van de Administrator opgeven).
    2. Kies Installatie van het Isabel CA-certificaat.
    3. Probeer u opnieuw aan te melden op Isabel 6.

Contacteer Isabel Customer Care indien het probleem niet verholpen is.

We raden ten zeerste aan niet te kiezen voor "Doorgaan naar deze website".

Problemen met het website certificaat
45039
07/06/2018