Problèmes de certificat du site web

Nº du document: 45039
Modifié: 07/06/2018

Les erreurs suivantes peuvent s'afficher lorsque vous tentez d'accéder à Isabel 6 :

Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème (Internet Explorer)
  • Vérifiez si la date et l'heure de votre ordinateur sont bien configurées. L’heure Belge et la date correcte sont disponibles ici.
  • Si la date et l'heure sont fixées par un time server, veuillez signaler ce problème à votre département IT.
  • Si la date et l’heure sont correctement configurés, il est possible que vous deviez installer le certificat du CA Isabel.
    1. Démarrer > tous les programmes > Isabel Services > clic droit sur Isabel 6 panneau de configuration > démarrer en tant qu’administrateur (il est possible que vous deviez introduire le nom de l’administrateur et le mot de passe).
    2. Cliquez sur Installation du certificat du CA Isabel.

  • Essayez de vous connecter à nouveau à Isabel 6.

Si le problème persiste, veuillez contacter Isabel Customer Care.

Nous vous conseillons fortement de ne pas choisir « Poursuivre avec ce site Web ».

Problèmes de certificat du site web
45039
07/06/2018