IOR: Backup en overzetten van data in Isabel Offline Reporting

Document ID: 45176
Gewijzigd: 06/07/2022

Gebruikers kunnen onderstaande stappen uitvoeren om hun data in Isabel Offline Reporting over te zetten naar een andere computer. Na het uitvoeren van deze stappen zullen alle rekeninginformatie en bewaarde filters in de rapporten beschikbaar zijn op een andere computer.

Reeds aangemaakte rapporten zullen hierbij niet mee overgezet worden. Gebruikers zullen deze bestanden manueel moeten overzetten indien ze deze willen bewaren.

Isabel Offline Reporting is geïnstalleerd en werkend
  1. Start Isabel Offline Reporting op de computer waarop de data aanwezig is.
  2. Ga naar Voorkeuren -> Support -> Back-upgegevens. Er zal gevraagd worden waar deze te bewaren. Dit bestand kan overgezet worden naar de andere computer.
  3. Op de andere computer ga naar Voorkeuren -> Support -> Herstelgegevens. Hier zal gevraagd worden naar het bestand dat aangemaakt werd in stap 2.

 Alle huidige data in Isabel Offline Reporting zal gewist worden na het uitvoeren van stap 3

Isabel Offline Reporting is geïnstalleerd op een computer die niet meer werkt

Gelieve uw IT- of systeembeheerder te contacteren voor hulp bij het uitvoeren van volgende stappen.

  1. Isabel Offline Reporting bewaart alle data in de profielmap van de gebruiker (%appdata%\Isabel Services\Offline Reporting\). Indien u toegang hebt tot deze data zal de locatie de volgende zijn: x:\Users\username\AppData\Roaming\Isabel Services\Offline Reporting\
    (waarbij x de bijhorende letter van de schijf is).
  2. In de map Offline Reporting kunt u een map db terugvinden. Kopieer deze volledige map om uw gegevens te bewaren.
  3. Installeer Isabel Offline Reporting op uw nieuwe computer. Gedurende de installatie zult u de optie krijgen om de locatie van de lokale databank te specifieren. Gelieve deze locatie neer te schrijven indien u voor deze optie kiest.
  4. Start Isabel Offline Reporting voor de eerste keer en sluit het nadien.
  5. Zoek dezefde map terug op de nieuwe computer en vervang deze met de bewaarde map afkomstig van de oude computer.

Indien het onmogelijk is om de db map terug te vinden kunt u in de volledige harde schijf zoeken naar het bestand "db.lck" (zoek eveneens voor verborgen mappen en bestanden). Dit bestand bevindt zich in de map db. Eens deze map gevonden kunt u verder gaan met de volgende stap in het proces.

IOR: Backup en overzetten van data in Isabel Offline Reporting
45176
06/07/2022