Administratieve vragen

Hoe krijg ik de meest recente versie van Isabel Business Suite?
Waar kan ik een extra chipkaart of kaartlezer bestellen?
Wanneer word ik gefactureerd voor de module waarop ik heb ingetekend?
Kan ik met een buitenlandse leverancier of klant een elektronische factuur uitwisselen?
Hoe ga ik te werk als ik sommige facturen elektronisch en andere met de post beheer?
Hoe meld ik mijn leveranciers/mijn klanten dat ik met hen facturen elektronisch wens te uitwisselen?
Aan welke administratieve formaliteiten moet worden voldaan om Isabel eInvoice te kunnen gebruiken?
Hoe moet men te werk gaan bij een controle door de overheid?
Wat gedaan indien ik geen elektronische facturen wil ontvangen, maar alles bij mijn vertrouwde "papieren facturen" wil houden?
Houdt de firma Isabel een kopie bij van elke factuur die door haar eInvoice-systeem gaan?
Kan ik een factuur die al verzonden is, nog wijzigen?
Kan ik twee keer dezelfde factuur verzenden?
Hoe moet ik te werk gaan als ik het bedrag van een factuur wil betwisten en niet wil betalen?
Kan ik een factuur die ik via Isabel heb ontvangen, ook rechtstreeks via Isabel betalen?
Indien ik de facturen van mijn leveranciers niet in elektronisch formaat wens te ontvangen, moet ik dat dan per aangetekend schrijven of op een andere manier melden? Ben ik dan niet verplicht elektronische facturen te betalen via mijn Isabel-software?
Waar vind ik de details en andere facultatieve gegevens die op mijn factuur staan?
Kan men de gegevens van een via Isabel eInvoice ontvangen factuur wijzigen?
Welke gegevens staan op een factuur die via Isabel eInvoice verzonden is?
Ik krijg met andere woorden geen enkele papieren factuur meer als ik van Isabel eInvoice gebruik maak? Al mijn facturen zullen automatisch en elektronisch worden verstuurd?
Waar kan ik me op Isabel eInvoice abonneren?
Hoe kan ik mijn Abonnementsnummer of gebruikers-ID en andere informatie over mijn profiel als Isabel-klant te weten komen?
Wat moet ik doen als ik mijn chipkaart-paswoord vergeten ben?
Wat is het oorspronkelijke paswoord van mijn chipkaart?